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giovedì 29 marzo 2007

My next laptop will be DELL

Proprio ieri ho inviato una email al servizio vendite di Dell Italia:

Salve,
sono un vostro soddisfatto cliente.
Vorrei acquistare un laptop presso il vostro Store online
ma non riesco ad ottenerlo senza sistema operativo. Ho saputo
che un cliente tedesco ha ottenuto il rimborso di Windows Vista
e Works senza grandi problemi, semplicemente tramite email.
Dato che non ho proprio bisogno di Windows e tantomeno di Works
potrei avere la certezza di questa pratica? Come mi devo comportare?


E oggi scopro da Slashdot che la Dell ha promesso nuovi laptop e workstations con Linux preinstallato. Facilmente le promesse di vendita non mantenute da Windows Vista hanno facilitato la cosa...

Spero al più presto di vedere negli stores online un pinguino sorridente, anche perchè il mio Asus sta veramente arrancando!

Chissà come la prenderà Microsoft! Ah, dimenticavo, le prove qui.

domenica 25 marzo 2007

Dell è impazzita, BENE!


Pare che Dell abbia rimborsato una licenza di Windows Vista+Works dopo uno scambio di 2 (due) email con il servizio di assistenza clienti. Certo, il refound non è completo (sono circa 77€) ma è comunque qualcosa.
Il fatto che la cosa sia successa in Germania mi lascia ancor più sperare che sia attuabile anche da noi in Italia.
Ho come l'impressione che il mio prossimo laptop sarà un Dell!

Tutte le informazioni qui.

mercoledì 14 marzo 2007

One step closer to fixing Bug #1

Me lo aspettavo un post di Mr Ubuntu sulla questione Dell:
Quello che ne è uscito è una bella analisi sui vantaggi e i rischi che una azienda come Dell correrebbe nel vendere pc con Linux preinstallato. Il timore maggiore, a detta del Mr è che MS, per ripicca, riduca le provigioni per quel determinato reseller. Insomma, con i margini di guadagno attuali, bisogna pensarci bene prima di tirare il gigante per il naso.
Mark accenna inoltre al fatto che la clientela Linux è difficile da accontentare in quanto è perlopiù esperta e attenta ai propri acquisti. Sarebbe quindi necessario garantire una vasta possibilità di scelta.
Concordo con lui, infine, che sarebbe meglio NON avere nessun sistema operativo installato in modo da lasciare libertà totale di scelta all'utente finale, cioè quello che ogni utente Linux da sempre vuole.

martedì 13 marzo 2007

Dell ci interroga

In seguito alla iniziativa Ideastorm, Dell ha deciso di tastare più approfonditamente il mercato Linux con un sondaggio dove vengono poste alcune domande relative all'uso e all'assistenza.
L'ultima domanda è forse la più significativa. Viene infatti chiesto quale distribuzione vorresti installata di default. Io ho scelto Ubuntu, ovviamente, e voi?

Partecipate al sondaggio Dell.